Barrierefrei Reisen: Eine Reisegruppe in Rollstühlen vor einem Bus

Checkliste für die Planung Ihrer barrierefreien Reise

Für einen reibungslosen und stressfreien Beginn der Urlaubsreise sollten einige Dinge beachtet werden. Dafür finden Sie hier eine Checkliste mit Tipps für einen Urlaub mit Rollstuhl, die Reise mit verschiedenen Verkehrsmitteln und was Sie bei der Wahl Ihrer Unterkunft beachten sollten. So können Sie sich optimal auf Ihre barrierefreie Reise vorbereiten.

Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln: mit der Deutschen Bahn

Der Mobilitätsservice der DB ist Ihr zentraler Ansprechpartner. Er beantwortet alle Ihre Fragen und organisiert Personen, die Ihnen beim Ein-, Um- und Aussteigen behilflich sind. Die Mobilitätsservice-Zentrale ist unter 0180 6 512 512 täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar.

Informieren Sie sich im Vorfeld Ihrer Reise zu den Ein-, Um- und Ausstiegshilfen an den großen Bahnhöfen
Denken Sie daran, dass Ein-, Um- und Ausstiegshilfen Sie auch beim Tragen eines Gepäckstückes unterstützen
Nutzen Sie den Gepäcktransport von Haus zu Haus, der auch ins europäische Ausland angeboten wird
Buchen Sie direkt über die Mobilitätsservice-Zentrale geeignete Sitzplätze oder Stellflächen
Informieren Sie sich über die Ausstattung der Züge und Bahnhöfe mit behindertengerechten Toiletten
Informieren Sie sich über die kostenlose Mitnahme einer Begleitperson für Rollstuhlfahrer im Ausland, soweit das Merkzeichen „Bl“ im Schwerbehindertenausweis eingetragen ist
Beachten Sie, dass in Zügen mit Fahrkartenkauf keine Berechnung des Bordpreises für schwerbehinderte Reisende erhoben werden darf
Viele neue Nahverkehrszüge verfügen über Einstiegshilfen (z.B. Rollstuhlrampen). Klären Sie mit dem Mobilitätsservice, ob Ihre Bahn über solche Hilfen verfügt
Nutzen Sie die Möglichkeit, im Fernverkehr einen Rollstuhlstellplatz zu buchen, der gleichzeitig auch einen reservierten Sitzplatz für eine Begleitperson beinhaltet
Beachten Sie, dass orthopädische Hilfsmittel unentgeltlich befördert werden

Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln: mit dem Flugzeug

Beginnen Sie grundsätzlich frühzeitig mit Ihrer Organisation – je eher, desto besser
Informieren Sie das Reisebüro bzw. die Fluggesellschaft über Ihre Mobilitätseinschränkungen
Geben Sie evtl. Wünsche an, wie etwa die Abholung mit einem Rollstuhl usw.
Organisieren Sie einen zuverlässigen Transfer zum Flughafen
Erledigen Sie an Ihrem Zielort frühzeitig alle Rückflugmodalitäten
Klären Sie, ob der Transfer vom Zielflughafen zum Hotel behindertengerecht ist
Treffen Sie frühzeitig – in Deutschland mind. 90 Minuten vor Abflug – am Flughafen ein und melden Sie sich am Sonderbetreuungsschalter
Wenn Sie aus medizinischen Gründen (z.B. frische OP) in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind, lassen Sie sich ein medizinisches Betreuungsformular erstellen
Melden Sie den Bedarf für einen Betreuungsservice spätestens 48 Stunden vor Reiseantritt bei Ihrer Fluggesellschaft
Planen Sie für alle Ihre Reisestationen genug Zeit ein

Eigene Anreise mit dem PKW

Organisieren Sie frühzeitig eine Begleitperson
Reisen Sie mit einem PKW, der über genug Platz für Gepäck und Rollstuhl/Rollator verfügt
Achten Sie auf die sichere Unterbringung Ihres Rollstuhls, damit er bei einer starken Bremsung nicht zur Gefahr wird
Buchen Sie vorzugsweise Hotels mit Behinderten-Parkplätzen
Denken Sie daran, Ihren Behindertenausweis mitzunehmen
Berücksichtigen Sie bei Transferleistungen daran, also z.B. Übersetzung mit einer Fähre, dass diese behindertengerecht sind
Halten Sie nur an Autobahn-Raststätten, die über einen stufenlosen Eingang und ein behindertengerechtes WC verfügen
Denken Sie an eine Rollstuhlverladehilfe, falls diese benötigt wird
Achten Sie bei einem Mietwagen auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen
Organisieren Sie – falls erforderlich – den Mietwagen im Ausland rechtzeitig

Hier finden Sie weitere Infos zu verschiedenen Verkehrsmittel zum barrierefreien Reisen.

Unterkunft

Stellen Sie sicher, dass Ihr Hotel über Behinderten-Parkplätze verfügt
Klären Sie, ob der Zugang zur Rezeption/Foyer stufenlos erreichbar ist
Informieren Sie sich, ob die Aufzüge auch Rollstuhlfahrer transportieren können
Bedenken Sie, dass auch der Weg zu Ihrem Zimmer behindertengerecht sein muss
Informieren Sie sich über die behindertengerechte Ausstattung Ihres Zimmers, also ob Türen breit genug sind etc.
Beachten Sie die Ausstattung des Badezimmers. Gibt es ein WC mit Haltegriffen, eine ebenerdige Dusche etc.?
Buchen Sie ein Hotel, in dem zentrale Orte wie der Speisesaal stufenlos erreichbar sind
Informieren Sie sich, ob auch die Außenanlagen des Hotels behindertengerecht sind
Stellen Sie sicher, dass Freizeitmöglichkeiten und Ausflugsziele in der Nähe des Hotels/Ferienortes stufenlos erreichbar sind
Berücksichtigen Sie, ob Restaurants in der Umgebung des Ferienortes behindertengerecht ausgestattet sind

Tipp

Kostenlose Checkliste herunterladen

Laden Sie sich unsere Checkliste zum barrierefreien Reisen kostenlos als PDF herunter, um ganz bequem die wichtigsten Punkte zur Vorbereitung Ihrer Reise zur Hand zu haben.

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Wenn Sie die Planung und Organisation aber lieber nicht in die eigene Hand nehmen wollen, gibt es inzwischen auch viele spezialisierte Reiseveranstalter für barrierefreie Reisen, die auch oft komplette Servicepakete anbieten.

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