Treppenlift Wartung

Um Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten, sollte ein Treppenlift mindestens einmal pro Jahr von einem Fachmann gewartet werden. Diese jährliche Kontrolle ist in den meisten Wartungsverträgen bereits enthalten, sodass Sie mit keinen zusätzlichen Kosten rechnen müssen.

Eine sorgfältige Wartung sorgt für eine lange Lebensdauer eines Treppenliftes. Durch regelmäßige Kontrollen ist ein Treppenlift weniger störanfällig und mögliche Schäden können verhindert werden. Deshalb bieten die meisten Treppenlift-Firmen Service- und Wartungsverträge an. Sprechen Sie also bereits beim ersten Beratungsgespräch das Thema Treppenlift-Wartung an und erkundigen Sie sich, welche Leistungen im Kauf enthalten, wie die Servicezeiten des Unternehmens und welche Bedingungen für einen Wartungsvertrag zu beachten sind.

In einem Wartungsvertrag wird die regelmäßige Kontrolle und Instandhaltung des Treppenliftes vereinbart. Zur Wartung gehört u.a. die Überprüfung der Elektronik, der Verschleißteile (z. B. Akku) und der Bedienelemente auf ihre Funktionalität. Auch Sitz, Lehnen, Fußstützen und Sicherheitselemente werden überprüft. Darüber hinaus gehört eine gründliche Reinigung zur Wartung, ggf. ein Austausch von Kleinteilen. Gerade bei Außenliften oder Liften im Hausflur können Schmutz, Staub oder Laub in Schiene und Antrieb gelangen, was zu Störungen und Schäden führen kann. Eine professionelle Reinigung ist in diesen Fällen daher unbedingt anzuraten, um späteren Folgekosten vorzubeugen.

Die Leistungen und Konditionen variieren je nach Anbieter. Die meisten Wartungsverträge umfassen eine Wartung einmal pro Jahr. Die Verträge können aber individuell auf die Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten werden, je nachdem ob der Treppenlift z. B. von einer Person oder von mehreren Personen, ob in einem Mehrfamilienhaus oder in einem öffentlichen Gebäude genutzt wird. Das Wartungsintervall hängt also hauptsächlich von der Häufigkeit der Nutzung ab.
Daher sollten Sie sich unbedingt vor dem Kauf Ihres Treppenliftes nach den Serviceangeboten und Wartungsverträgen des Anbieters erkundigen und diese wiederkehrenden Kosten mit in Ihre Kalkulation einbeziehen. Die Kosten liegen in der Regel zwischen € 100,- und € 200,- pro Jahr. Sie werden dann im Wartungsvertrag festgelegt.

Werden bei der Wartung Schäden festgestellt, so prüfen Sie sofort, ob die Kosten für eine anfallende Treppenlift-Reparatur und Ersatzteile durch die Garantie oder Gewährleistungen abgedeckt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie sich vor der Ausbesserung einen schriftlichen Kostenvoranschlag geben. Sie müssen erst zustimmen und die Reparatur beauftragen, bevor sie vorgenommen wird. Sie haben so auch die Gelegenheit, einen alternativen Kostenvoranschlag bei einer Fremdfirma anzufordern. Dies sollte aber auf alle Fälle ebenfalls ein Spezialist für Treppenlifte sein. Bedenken Sie auch, dass Fremdfirmen oft längere Lieferzeiten haben, um bestimmte Ersatzteile zu besorgen und wägen Sie ab, ob Sie in dieser Zeit ggf. auf Ihren Treppenlift verzichten können. Auch die Garantiebedingung Ihres Treppenliftes sollten Sie dazu nochmals einsehen, um bei evtl. späteren Schäden nicht aufgrund einer unzulässigen Wartung durch Dritte von der Garantieleistung ausgeschlossen zu werden.
Es gibt auch Wartungsverträge mit Reparaturservice. Informieren Sie sich im Vorfeld genau, welche Leistungen darin enthalten sind.