Information zur Barrierefreiheit – Treppenlift-Ratgeber: Infos & Tipps auf einen Blick Barrierefreiheitserklärung

Anbieter

Ratgeber Treppenlift GmbH
Konrad-Zuse-Platz 8
81829 München

Telefon: 0800-0009131

Digitale Angebote

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Informationsportal Treppenlift-Ratgeber: Infos & Tipps auf einen Blick sowie für damit verbundene digitale Dienstleistungen für Endverbraucher.

Dazu zählen insbesondere:

Treppenlift-Beratung und Angebotsanforderung
Informationen zu Treppenliften, Plattformliften, Hubliften und Hausliften
Preisvergleiche und Kosteninformationen
Informationen zu Zuschüssen und Finanzierung
Informationen zu gebrauchten Treppenliften und Mietmodellen
Informationen zu Treppenlift-Einbau und Machbarkeit
Partnerinformationen (Lifta, AP+, Der Treppenlift, sani-trans, Lifton)
Kundenbewertungen und Testimonials
Kontakt- und Angebotsformulare

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Webseite Treppenlift-Ratgeber: Infos & Tipps auf einen Blick wurde einer technischen Analyse unterzogen. Diese Prüfung orientiert sich an den Anforderungen der EN 301 549 sowie der WCAG 2.2 (Konformitätsstufe AA).

Wichtiger Hinweis: Die Analyse basiert auf automatisierten Tools und Strukturprüfung. Eine vollständige Bewertung der Barrierefreiheit erfordert umfassende manuelle Tests, die sukzessive durchgeführt werden.

Positive Aspekte

Bei der technischen Analyse wurden folgende Merkmale identifiziert:

Strukturierte HTML-Überschriften
Navigationsmenü mit Dropdown-Funktionalität
Alternativtexte bei Bildern
Responsive Design für verschiedene Endgeräte
Formularelemente mit Beschriftungen
SSL-Verschlüsselung
Mehrere Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Formular, E-Mail)
Servicezeiten transparent kommuniziert

Hinweis: Diese Merkmale wurden durch Code-Analyse identifiziert. Die tatsächliche Nutzbarkeit wird durch fortlaufende Tests validiert.

Identifizierte Verbesserungsbereiche

Auf Basis der Analyse wurden folgende Bereiche identifiziert, die einer vertieften Prüfung bedürfen:

Technische Optimierungen

Automatisierte Analysetools liefern Hinweise auf mögliche Optimierungspotenziale in verschiedenen technischen Bereichen.

Maßnahme: Fortlaufende Prüfung und Optimierung der technischen Umsetzung.

Navigation und Menüstruktur

Die Website verwendet ein mehrstufiges Navigationsmenü mit Dropdown-Funktionalität.

Zu prüfende Aspekte:

Bedienbarkeit mit verschiedenen Eingabegeräten
Strukturierung von Menüelementen
Mobile Navigation
Sticky-Navigation
Dropdown-Untermenüs

Maßnahme: Sukzessive Optimierung der Navigationselemente.

Bilder und Grafiken

Die Website verwendet Produktbilder, Beraterfotos, Partnerlogos, Siegel und Icons.

Zu prüfende Aspekte:

Qualität und Aussagekraft von Alternativtexten
Kennzeichnung dekorativer Elemente
Partnerlogos (Lifta, AP+, Der Treppenlift, sani-trans, Lifton)
Beraterfotos
Optimierung von Bildformaten

Maßnahme: Fortlaufende Überarbeitung von Bildinhalten und Alternativtexten.

Formulare und Eingabefelder

Die Website enthält Angebotsanforderungs-Formulare.

Zu prüfende Aspekte:

Beschriftung von Eingabefeldern
Fehlerbehandlung
Hilfestellungen für Nutzer
Pflichtfeld-Kennzeichnung
Online-Formular am Seitenanfang

Maßnahme: Kontinuierliche Verbesserung der Formulargestaltung.

Modal-Dialoge und Overlays

Die Website verwendet Modal-Fenster für verschiedene Informationen.

Zu prüfende Aspekte:

Partner-Informations-Modal
Tastaturzugriff auf Modal-Inhalte
Focus-Trap in Modal-Fenstern
Schließen-Funktionen

Maßnahme: Verbesserung der Modal-Implementierung.

Farbkontraste und Lesbarkeit

Die Website verwendet ein Farbschema mit verschiedenen Kontrastverhältnissen.

Zu prüfende Aspekte:

Textkontraste auf unterschiedlichen Hintergründen
Lesbarkeit von Inhalten
Kontraste bei interaktiven Elementen
Button-Kontraste

Maßnahme: Laufende Überprüfung und Anpassung von Farbwerten.

Externe Links und Verlinkungen

Die Website verlinkt auf externe Bewertungsportale und Partnerseiten.

Zu prüfende Aspekte:

Links zu Partnermarken
E-Mail-Links zu Beratern
Kennzeichnung externer Links

Maßnahme: Optimierung der Link-Kennzeichnung.

Beraterprofile mit E-Mail-Funktionalität

Die Website zeigt Beraterprofile mit E-Mail-Kontaktmöglichkeit.

Zu prüfende Aspekte:

Strukturierung der Beraterinformationen
E-Mail-Link-Funktionalität
Alternativtexte für Beraterfotos
Verständlichkeit der Beraterprofile

Maßnahme: Optimierung der Berater-Präsentation.

Sticky-Elemente und fixierte Navigation

Die Website verwendet fixierte Navigationselemente.

Zu prüfende Aspekte:

Auswirkung auf Screenreader-Navigation
Tastaturzugriff auf fixierte Elemente
Überlagerung von Inhalten
Mobile Sticky-Navigation

Maßnahme: Prüfung und Optimierung fixierter Elemente.

Tastaturzugänglichkeit

Zu prüfende Aspekte:

Erreichbarkeit aller Funktionen
Sichtbarkeit von Fokuszuständen
Logische Navigationsreihenfolge
Dropdown-Menü-Navigation mit Tastatur

Maßnahme: Sukzessive Verbesserung der Tastaturbedienbarkeit.

Telefon-Links und Kontaktinformationen

Die Website zeigt Telefonnummern mit Servicezeiten.

Zu prüfende Aspekte:

Klickbare Telefon-Links
Zugänglichkeit der Servicezeiten-Information
Alternative Kontaktmöglichkeiten
Mehrfache Darstellung der Kontaktinformationen

Maßnahme: Verbesserung der Kontaktinformations-Darstellung.

Cookie-Consent und Privatsphäre-Einstellungen

Die Website verwendet Cookie-Management.

Zu prüfende Aspekte:

Barrierefreiheit des Cookie-Banners
Tastaturzugriff
Verständlichkeit der Optionen

Maßnahme: Optimierung des Cookie-Consent-Mechanismus.

Mobile Nutzung

Die Website ist für verschiedene Endgeräte optimiert.

Zu prüfende Aspekte:

Bedienbarkeit auf mobilen Geräten
Größe von Touch-Elementen
Zoom-Funktionalität
Mobile Menü-Navigation
Mobile Formular-Eingabe

Maßnahme: Fortlaufende Anpassung an mobile Nutzungsszenarien.

Informationsarchitektur

Die Website strukturiert umfangreiche Informationen.

Zu prüfende Aspekte:

Überschriftenhierarchie
ARIA-Landmark-Regions
Semantische HTML-Struktur
Inhaltsverzeichnis und Navigation

Maßnahme: Fortlaufende Optimierung der Informationsstruktur.

Prüfmethodik

Erstellt am: 27.01.2026

Eingesetzte Methoden:

Automatisierte Analysetools für technische Barrierefreiheit
Strukturanalyse des Website-Codes
Visuelle Begutachtung der Inhalte

Geplante Maßnahmen:

Die Ratgeber Treppenlift GmbH führt fortlaufend weitere Prüfungen durch, um die Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern. Dies umfasst manuelle Tests mit verschiedenen Hilfstechnologien und Eingabegeräten.

Dokumentation:

Erkenntnisse aus Prüfungen werden dokumentiert
Regelmäßige Überprüfung der Website-Inhalte
Nächste umfassende Aktualisierung dieser Erklärung spätestens nach 12 Monaten

Feedback & Barrierenmeldung

Sollten Ihnen Barrieren auf unserem Informationsportal auffallen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, die digitale Zugänglichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail: info@treppenlift-ratgeber.de

Telefon: 0800-0009131

Antwortzeiten:

Eingangsbestätigung: innerhalb von 3 Werktagen
Rückmeldung zur Lösung bzw. zu geplanten Maßnahmen: innerhalb von 30 Tagen

Was wir von Ihnen benötigen:

Um Ihre Meldung bestmöglich bearbeiten zu können, helfen uns folgende Informationen:

Auf welcher Seite ist Ihnen die Barriere aufgefallen?
Welche Hilfstechnologie verwenden Sie?
Was genau können Sie nicht nutzen?
Welches Ziel möchten Sie erreichen?

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, identifizierte Barrieren zeitnah zu beheben.

Marktaufsicht & Rechtsbezug

Diese Erklärung erfolgt gemäß §§ 14 und 28 BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) in Verbindung mit Anlage 3 zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen.

Bei nicht zufriedenstellender Antwort auf eine Barrierenmeldung besteht das Recht, sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde in Bayern zu wenden:

Regierung von Oberbayern

Sachgebiet 56 – Marktüberwachung

Maximilianstraße 39

80538 München

Telefon: 089 2176-0

E-Mail: poststelle@reg-ob.bayern.de

Internet: Regierung von Oberbayern - Regierung von Oberbayern

Veröffentlichung & Zugänglichkeit

Diese Barrierefreiheitserklärung wird im Footer der Webseite www.treppenlift-ratgeber.de unter dem Link „Barrierefreiheit" zugänglich gemacht.

Unser Engagement für Barrierefreiheit

Mit dieser Erklärung erfüllt die Ratgeber Treppenlift GmbH die gesetzlichen Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Als Informationsportal der Liftstar Gruppe möchten wir Menschen dabei unterstützen, die passende Treppenlift-Lösung für ihr Zuhause zu finden. Uns ist bewusst, dass viele unserer Nutzer:innen auf barrierefreie digitale Angebote angewiesen sind. Daher ist die digitale Barrierefreiheit unseres Portals für uns nicht nur eine gesetzliche Anforderung, sondern eine selbstverständliche Notwendigkeit.

Die Ratgeber Treppenlift GmbH arbeitet kontinuierlich daran, die digitale Zugänglichkeit des Informationsportals zu verbessern und allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder eingesetzten Hilfstechnologien – einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen.

Unsere Verpflichtung:

Kontinuierliche Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit
Transparente Kommunikation über bestehende Barrieren
Zeitnahe Behebung gemeldeter Probleme
Einbeziehung von Barrierefreiheit in Weiterentwicklungen
Sensibilisierung unserer Mitarbeiter:innen für das Thema

Unsere besondere Verantwortung:

Als Portal, das Menschen bei der Suche nach Mobilitätslösungen unterstützt, sehen wir uns in besonderer Verantwortung, auch digitale Barrieren abzubauen. Die Barrierefreiheit unserer Website ist für uns essentiell, damit alle Menschen – insbesondere jene mit Mobilitätseinschränkungen – unabhängig von ihren Fähigkeiten Zugang zu Informationen, Beratung und Vergleichsmöglichkeiten erhalten.